Fundación Chile

Desafío

Evaluar y mejorar el sistema de monitoreo de indicadores de la iniciativa Talento Digital.

Lo que hicimos

Este proyecto conllevó dos etapas. La primera dedicada a realizar un análisis de la calidad de los datos que alimentaban los indicadores de resultado y los indicadores de procesos, para cual fue clave hacer un levantamiento de los stakeholders, así como un proceso de entrevistas con algunos actores claves involucrados en los procesos evaluados por el monitoreo. La segunda etapa se focalizó en incorporar recomendaciones para futuras mejoras en el proceso de extracción y procesamiento de datos para cumplir con los indicadores seguimientos propuestos para el programa.