BID

Desafío

Las Cajas de Compensación de Asignación Familiar (CCAF), a través de la Asociación Gremial de Cajas de Chile, buscaban abordar el desafío de monitorear y evaluar sus prestaciones y servicios para, de esta forma, sentar las bases a futuras evaluaciones de impacto.

Lo que hicimos

Monitorear y evaluar los resultados, permite contar con información relevante para gestionar, aprender y reportar el impacto de las iniciativas e instituciones. A través de un trabajo en conjunto con los principales actores, se construyó un marco que permite medir resultados de las actividades realizadas por las Cajas. Para esto, se desarrolló un Plan de Monitoreo y Evaluación (PM&E), el cual busca generar información objetiva para la toma de decisiones con foco en mejorar el bienestar y protección de los afiliados. El Plan de Monitoreo y Evaluación desarrollado en esta consultoría está basado en la teoría de cambio. La Matriz de Resultados propuesta incluyó una serie de indicadores de logros con sus respectivas mediciones y recomendaciones para avanzar en evaluaciones de impacto de las principales prestaciones y servicios entregados por las Cajas.